1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки данных пользователей сайта и игрового сервера (далее — «Проект»). Администрация Проекта (далее — «Оператор») обрабатывает данные в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

• данные игрового аккаунта и персонажа;
• контакты для связи и история обращений в поддержку;
• сведения о внутриигровых покупках и транзакциях;
• технические данные (IP-адрес, cookie, параметры устройства), передаваемые автоматически при подключении к сайту или серверу.

3. Цели обработки

• обеспечение работы сайта и игрового сервера;
• зачисление внутриигровых покупок и активация привилегий;
• техническая поддержка пользователей;
• защита Проекта от нарушений правил, мошенничества и сетевых атак.

4. Оплата услуг

Платежи проводятся через сторонние платежные сервисы по их правилам. Оператор не получает и не хранит полные данные ваших банковских карт. Условия получения привилегий размещены в соответствующем разделе сайта.

5. Хранение и передача данных

Оператор принимает необходимые меры для защиты данных и соблюдает требования законодательства о локализации баз данных. Мы не продаем сведения третьим лицам, но можем передавать их партнерам, обеспечивающим работу Проекта (хостинг, платежные шлюзы), а также государственным органам по законному требованию.

Сроки хранения зависят от вида данных и цели обработки:

• данные аккаунта хранятся в течение всего времени его существования;
• данные о транзакциях и обращениях хранятся в пределах сроков исковой давности и требований законодательства;
• обработка прекращается при достижении целей сбора, отзыве согласия или закрытии Проекта.

6. Права пользователя и удаление данных

Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или отозвать согласие на обработку, обратившись в поддержку Проекта. При отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные удаляются в установленные законом сроки (от 7 до 30 дней). Оператор вправе сохранить часть сведений, если их хранение обязательно по закону (например, для учета транзакций).

7. Сторонние сервисы

Проект использует внешние технические решения (хостинг, платежные агрегаторы, аналитика). Обработка данных этими сервисами регулируется их собственными правилами. Оператор отвечает за обработку данных в пределах обязанностей, возложенных на него законом.

8. Изменения и контакты

Оператор может обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. По всем вопросам обработки данных обращайтесь к Администрации через официальные каналы связи, указанные на сайте Проекта.